מדיניות משלוחים

חברת א.ד. אנואר ניהול פרוייקטים (האתר PieceTogether)

שמחה לספק את הפאזלים והמוצרים שלנו במהירות וביעילות לכל רחבי הארץ.

1. אפשרויות משלוח וזמני אספקה

המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת השליחויות YDM.

סוג שירות וזמני אספקה משוערים כולל עלויות:

שליח עד הבית (YDM), עד 7 ימי עסקים (לאחר יום הטיפול בהזמנה) 36 ש"ח

משלוח חינם - מעל סכום הזמנה של 299 ש"ח 0 ש"ח

איסוף עצמי מאחת מנקודות המכירה שלנו (עשוי להשתנות) 0 ש"ח

זמני טיפול:

הזמנות שאושרו עד השעה 12:00 יטופלו לרוב באותו יום.

הזמנות מאוחרות יותר יטופלו ביום העסקים הבא.

מעקב משלוח:

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו הודעת SMS עם קישור למעקב אחר סטטוס המשלוח באפליקציה או באתר של YDM.

אזורי שירות:

המשלוחים מכסים את כל חלקי הארץ המצויים בתחום הכיסוי של חברת YDM.

2. איסוף עצמי (בתיאום מראש)

אנו מציעים אפשרות לאיסוף עצמי של ההזמנה ללא עלות מנקודת מכירה:

חובה לשריין ולתאם:

איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בלבד עם שירות הלקוחות:

טלפון: 0505222182

מתי ניתן לאסוף?

רק לאחר קבלת אישור טלפוני או מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף.

3. דגשים ומידע נוסף

שינוי פרטים:

יש לוודא שכתובת המשלוח ומספר הטלפון שהוזנו נכונים ומדויקים.

במידה ויש צורך בשינוי פרטים לאחר ביצוע ההזמנה, יש ליצור קשר בהקדם.

עיכובים:

ימי העסקים נספרים החל ממועד אישור העסקה.

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון (כגון מזג אוויר חריג, שביתות, או תקופות חגים חריגות).

בדיקת המשלוח:

עם קבלת המשלוח, מומלץ לבדוק את תכולת החבילה ולוודא שהיא תואמת להזמנה ושלא נגרם נזק חיצוני.

במידה ונמצא פגם, יש לפנות לשירות הלקוחות באופן מיידי.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא משלוחים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:

טלפון: 0505222182 (דודו)