top of page

מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים ואיסוף עצמי – piecetogether.co.il

 

חברת א.ד. אנואר ניהול פרוייקטים (האתר PieceTogether)

שמחה לספק את הפאזלים והמוצרים שלנו במהירות וביעילות לכל רחבי הארץ.

 

1. אפשרויות משלוח וזמני אספקה

המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת השליחויות צ'יטה (Cheetah Delivery).

סוג שירות וזמני אספקה משוערים כולל עלויות:

 

שליח עד הבית (צ'יטה)                                                                            עד 7 ימי עסקים (לאחר יום הטיפול בהזמנה)         40 ש"ח

נקודת איסוף (PickUp) קרובה (Cheetah Shops)                           עד 7 ימי עסקים (לאחר יום הטיפול בהזמנה)         20 ש"ח

משלוח חינם - מעל סכום הזמנה של 299 ש"ח                                                                                                                        0 ש"ח

 

זמני טיפול:

הזמנות שאושרו עד השעה 12:00 יטופלו לרוב באותו יום.

הזמנות מאוחרות יותר יטופלו ביום העסקים הבא.

 

מעקב משלוח:

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו הודעת SMS עם קישור למעקב אחר סטטוס המשלוח באפליקציה או באתר של צ'יטה.

 

אזורי שירות:

המשלוחים מכסים את כל חלקי הארץ המצויים בתחום הכיסוי של חברת צ'יטה.

 

2. איסוף עצמי (בתיאום מראש)

אנו מציעים אפשרות לאיסוף עצמי של ההזמנה ללא עלות:

מיקום האיסוף:                בית דגן               (כתובת מדויקת תימסר לאחר ביצוע ההזמנה).

חובה לתאם:

איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בלבד עם שירות הלקוחות:

 

טלפון:           0505222182 

דוא"ל:           info@piecetogether.co.il

 

מתי ניתן לאסוף?

רק לאחר קבלת אישור טלפוני או מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף.

 

3. דגשים ומידע נוסף

שינוי פרטים:

יש לוודא שכתובת המשלוח ומספר הטלפון שהוזנו נכונים ומדויקים.

במידה ויש צורך בשינוי פרטים לאחר ביצוע ההזמנה, יש ליצור קשר בהקדם.

 

עיכובים:

ימי העסקים נספרים החל ממועד אישור העסקה.

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון (כגון מזג אוויר חריג, שביתות, או תקופות חגים חריגות).

 

בדיקת המשלוח:

עם קבלת המשלוח, מומלץ לבדוק את תכולת החבילה ולוודא שהיא תואמת להזמנה ושלא נגרם נזק חיצוני.

במידה ונמצא פגם, יש לפנות לשירות הלקוחות באופן מיידי.

 

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא משלוחים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:

טלפון:                         0505222182 (דודו)

דוא"ל:                         info@piecetogether.co.il

bottom of page